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Nos plats cuisinés disponibles 7 jours/7 et 24heures/24

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Lorsque le magasin est fermé, c’est lui qui prend le relais pour vous servir vos plats préférés, à toute heure du jour et de la nuit, et même le dimanche !

L'Echoppe247 vous permet de retrouver l’essentiel de nos plats cuisinés disponibles au sein du supermarché, proposés dans des emballages individuels fermés. Un mode de conditionnement pour lequel nous sommes précurseurs chez les artisans du secteur et qui permet de protéger le contenu et garantir les saveurs.

Les produits servis par l’automate sont réassortis quotidiennement et maintenus à une température idéale au sein d’une pièce réfrigérée.

Sélectionnez, réglez, récupérez, réchauffez, savourez… Bon appétit !

Nos distributeurs sont installés:

  • A Anglet, sur le parking du supermarché France Asia, 83, avenue de l'Adour.
  • A Tarnos, au 28 Boulevard Jacques Duclos, sur la RD810.
  • A Bayonne, 121, Avenue Henri de Navarre sur la route de Saint-Martin de Seignanx.
  • A Ustaritz, face au super U sur la RD 932 (anciennement Agence Orpi).

Simple et rapide !

Pour commander par l’intermédiaire de notre distributeur 24/7, rien de plus facile !

L’automate est simple d’usage et permet une commande rapide. Il est utilisable en plusieurs langues et accepte les espèces et les cartes de crédit comme modes de paiement.

Ou bien commandez sur internet et venez récupérer vos produits sur place.

Quelques informations pratiques

Afin de vous offrir un usage optimal du distributeur 24/7, voici quelques informations pratiques :

  • Commander par internet permet d'éviter la queue à la commande.
  • Munissez-vous d’un sachet ou d’une cagette pour transporter vos achats.
  • Enfin, respectez la quiétude du voisinage quand vous venez tardivement.
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France Asia : deux supermarchés, à Anglet et Lons

De véritables « concepts store » exotiques

Depuis 1996 à Anglet et 2010 à Lons, nous proposons à notre clientèle deux supermarchés exotiques, réunissant les grands classiques mais aussi des produits plus rares des cuisines asiatique, réunionnaise, indienne et africaine.

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Plus que de simples supermarchés, nous avons souhaité créer de véritables concepts store. Des magasins qui viennent contrecarrer l’image négative fréquemment associée aux commerces asiatiques : des hangars encombrés remplis de produits bas de gamme.

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Aux antipodes de ce cliché qui a la « peau dure », nous privilégions la qualité de nos produits et espaces de ventes, la beauté et la clarté de ces derniers, la modernité de leurs infrastructures, tout en les dotant de vocations autres qu’uniquement marchandes.

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Ainsi, nos deux supermarchés sont pensés comme des concepts store de grandes envergures, 900m² pour celui d’Anglet et 990 m² à Lons. Des espaces lumineux et agréables où l’on se sent bien.

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Outre leurs rayonnages qui mettent en valeur les produits à hauteur du regard, ils sont dotés de puits de jour pour une lumière moins industrielle, de bassins à carpes, mais aussi d’espaces verts. Le supermarché d’Anglet dispose d’un jardin aquatique permettant d’admirer des plantes et fleurs tropicales ; celui de Lons, d’un jardin zen permettant de flâner à sa guise.

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Une autre expérience des courses en supermarché où « évasion » est le maître-mot… A Lons, le jardin zen permet de flâner, prendre le soleil ou ses repas après vos courses

Des gammes de produits qui invitent au voyage…

Fidèles au concept fondateur de nos supermarchés exotiques, nous vous invitons à un voyage par le biais de nos différentes gammes de produits.

Envie de saveurs nouvelles dans votre assiette ? Désir de passer derrière les fourneaux autour de mets venus d’ailleurs ? Vous trouverez dans les supermarchés France Asia tout le nécessaire autour des spécialités vietnamienne, thaïlandaise, japonaise, chinoise, réunionnaise, indienne et africaine.

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Des ingrédients secs

De bonnes galettes pour vos nems ? Des algues de qualité pour vos makis ? Du bon riz parfumé ? Nos supermarchés proposent une très large sélection de produits secs importés qui vous permettront de réaliser fidèlement les mets qui ravissent votre palais au sein des restaurants exotiques.

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Des produits surgelés

Vous avez envie de plats venus d’ailleurs mais n’avez pas vraiment l’âme d’un grand Chef ? Pas de problème. Au cœur de nos supermarchés, vous trouverez un grand choix de plats surgelés : raviolis à la vapeur, bouchons asiatiques et créoles, nems, samossas ainsi que des desserts (perles de coco, brioches sucrées...). De quoi épater vos convives et votre famille en un tour de main !

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Des produits frais

Une envie soudaine de réaliser un wok ? Rien de plus sain et rapide, mais la réussite d’un wok passe par la qualité des ingrédients qui le composent. Ainsi, nos supermarchés vous offrent une grande variété de produits frais selon notre arrivage hebdomadaire. Soja, pak choi, chou chinois, piments oiseaux, … Un choix vaste qui laisse la place à toute votre créativité ! Nos produits frais, ce sont aussi des fruits (mangues, litchis, kumquats…), des tofus, des pâtes à raviolis et nouilles, des pâtés, des desserts. Un monde de fraîcheur et de saveurs à découvrir !

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Des accessoires et objets décoratifs

Enfin, en vue de proposer tout le nécessaire autour des univers asiatique et plus largement exotique, nous commercialisons également au sein de nos supermarchés toute une gamme d’accessoires et objets : vaisselle, bibelots, vêtements, etc. Venez les découvrir !

Notre histoire

notre histoire

De l’épicerie… au supermarché et traiteur spécialisé

Notre activité a débuté en 1977, dans le quartier des Fleuristes d’Anglet, à l’initiative de Kim Phonesavanh, passionnée de cuisine. Cette dernière décidait alors de créer son commerce de proximité, « L’Alimentation des Fleurs », commercialisant les grands classiques de l’épicerie traditionnelle ainsi que des produits alimentaires asiatiques. La clientèle était alors à l’image de la distribution de produits exotiques en Province, peu nombreuse voire confidentielle, avec pour principaux acheteurs des étrangers, des militaires retraités, des anciens d’Indochine et leurs familles, souvent culturellement mixtes.

Convaincue de l’engouement que pouvaient susciter les produits asiatiques, Kim Phonesavanh commença alors -dans l’intimité de sa propre cuisine, la confection de spécialités telles les nems et les beignets de crevettes. Avec des produits frais et de qualité, le succès a rapidement été au rendez-vous ; entrainant la création d’une gamme de produits traiteur et le développement de deux autres magasins, à Biarritz et Anglet.

Dans les années 90, l’engouement se confirme et, en 1996, « L’Alimentation des Fleurs » devient France Asia et s’installe dans un seul et unique point de vente de 400m², sur le site actuel, à proximité de l’Adour.

Presque quarante années plus tard, la petite épicerie de quartier est devenue un supermarché et traiteur spécialisé, au succès grandissant, qui a fait de la fabrication/distribution de plats cuisinés, de la distribution de produits alimentaires (demi-gros et détail) et de l’import/export alimentaire, ses cœurs de métiers !

Nos dates clés

  • 1977 - Naissance de « L’Alimentation des Fleurs », aïeul de France Asia.
  • 1987 - Ouverture d’un second point de vente «L’Alimentation des Fleurs » à Biarritz.
  • 1993 - Ouverture d’un troisième point de vente «L’Alimentation des Fleurs » à Anglet.
  • 1996 - Changement de dénomination vers « France Asia », et ouverture du premier grand magasin de 400m² à Anglet, sur les rives de l’Adour. Fermetures progressives des trois autres points de vente.
  • 2005 - Travaux de rénovation et d’embellissement du magasin portant la surface commerciale à 990 m2.
  • 2007 - Installation du distributeur automatique jouxtant le supermarché, à Anglet.
  • 2010 - Ouverture du second magasin France Asia, à Lons, dans la zone commerciale Lescar Soleil.
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Notre philosophie

Convaincus que le succès d’une activité commerciale dédiée à l’alimentaire repose sur des valeurs, de la rigueur et un contrôle qualité exigeant à tous les niveaux, nous exerçons avec passion notre profession en suivant notre philosophie :

Une amélioration perpétuelle :Nous sommes constamment à la recherche du mieux, du meilleur et du plus efficient, en termes de produits, de préparations, de contenants et d’outils de production.

Une excellence opérationnelle :Nous visons l’excellence en optant pour des équipements de dernière génération et en soumettant nos produits finis au contrôle du Laboratoire Lanagram d’Anglet. Ce dernier vérifie lors de visites non programmées la qualité bactériologique des produits, des lieux et surfaces de travail.

Une valorisation des ressources humaines :Dans notre entreprise, familiale et non supportée par des investisseurs financiers, nous attachons une grande importance aux ressources humaines. Nous valorisons nos équipes dont certains nous accompagnent depuis plus de vingt ans et nous recrutons du personnel local.

Une politique de prix attractive :Avec une grande capacité d’importation et de distribution, nous pouvons conjuguer la qualité à une politique de prix attractive pour le plus grand nombre.

Un investissement constant :Fiers de la fidélité que nous témoigne notre clientèle, nous investissons sans cesse pour la satisfaire davantage encore. Nous avons de fait accès à des techniques de traiteurs spécifiques et high-tech dont des cellules de refroidissement, un conditionnement sous vide et atmosphère, du matériel de cuisson haute pression.

Un approvisionnement local :Fidèles à l’esprit originel du concept fondé par Kim Phonesavanh, nous faisons appel en grande partie –pour notre activité de transformation agro-alimentaire- à notre réseau de fournisseurs locaux (M. François de Saint-Pierre d’Irube pour les salades, tomates et concombres / la famille Laborde d’Ustaritz pour les œufs, et ce depuis 1977 / et la société Pédavia d’Anglet pour nos viandes fraîches).

Une conscience écologique :Depuis la naissance de notre activité et avant même que l’écologie devienne une question de société et d’avenir, nous avons investi dans un développement raisonné nourri par une conscience écologique forte. Ainsi, notre supermarché de Lons est à énergie positive et est équipé de 2500m² de panneaux solaires. Le supermarché d’Anglet, quant à lui, récupère les eaux de pluie pour l’arrosage et comprend un champ solaire de 32 kWc.

Notre logo

A travers notre logo nous avons choisi de représenter la richesse de la cuisine exotique, en le composant des 5 saveurs qui constituent le goût.

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RÉCUPÉREZ VOTRE BON D'ACHAT

Afin de pallier aux éventuelles erreurs qui pourraient survenir, nous avons mis en place un système de bons d’achat.

Cette procédure est automatique et immédiate. Elle vous permet de vous créditer un bon d'achat de la valeur des produits manquants. Ce bon est ensuite valable 1 an sur vos achats en ligne sur les automates d'Anglet, Tarnos ou de Bayonne Nord.

Une erreur est survenue sur votre commande. Merci de renseigner votre référence de commande ainsi que son code court afin de récupérer votre bon d'achat. Ces informations sont visibles sur votre ticket de retrait.

Pour tout autre problème merci de nous contacter par e-mail à l'adresse : contact@france-asia.fr (Et de préciser dans le corps de votre e-mail la référence de votre commande)

Des problèmes sur votre commande ont été identifiés :

Les barquettes suivantes n'ont pu être livrées :

Afin de pallier à ce problème, vous pouvez récupérer en 1-clic un bon d'achat du montant des produits manquants (12.03€).

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Si ce mode de remboursement ne vous convient pas, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse e-mail : contact@france-asia.com

MENTIONS LEGALES

FRANCE ASIA , société à responsalibilés limitées capital de 40 000 €, domiciliée à Anglet, 83 avenue de l’Adour, France

Tél : 05 59 57 62 57 - Fax : 05 59 57 62 57 - E-mail : contact@france-asia.com

SIRET N°33772579000048, inscrite au RCS BAYONNE sous le numéro : 337 725 790

TVA : FR63 337 725 790

Dirigeant : Bounmy PHONESAVANH

Responsable de la publication : Bounmy PHONESAVANH

Information serveur : Hébergé en France chez OVH.

Pour plus d’informations, reportez-vous au site : http://www.ovh.com/fr/.

Pour les contacter,

Siège : 2 rue Kellermann - 59100 ROUBAIX CEDEX 1 - France
Courriel : support@ovh.com

Déclaration CNIL n° 1817644

Conditions Générales de Vente et d'utilisation

Article 1. Objet

Les présentes conditions générales ont pour objet de définir les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne, conclues entre :

La société France Asia SARL au capital de 40 000€, enregistrée à Bayonne sous le numéro d’immatriculation 337 725 790, propriétaire du site www.france-asia.com et dénommée ci-après « la société France Asia» Et les internautes effectuant un achat sur le site www.france-asia.com dénommés ci-après « le client ».

Article 2. Tarifs

Les prix sont indiqués en euros et ne sont applicables qu'à la date d'envoi de la validation de la commande par le client. Ce dernier ne comprend pas les frais de livraison qui sont facturés en supplément dont le montant est indiqué lors de la commande. Les prix apparaissent toutes taxes comprises.

Lorsqu'elle s'applique, la TVA prend en compte le taux en vigueur au jour de la commande. Le règlement de la totalité s'effectue lors de la commande via le site www.france-asia.com. Les sommes versées ne pourront être considérés comme des acomptes ou/et arrhes. Le paiement de la totalité du montant doit être réalisé lors de la commande. Les produits demeurent la propriété de la société France Asia jusqu'au complet paiement du prix.

Article 3. Mode de règlements

Afin de régler sa commande, le client dispose de plusieurs modes de règlement pour lesquelles il garantit à la société France Asia les autorisations nécessaires :
  • Par Carte Bancaire : La société France Asia se réserve le droit de suspendre toute commande et/ou livraison en cas de refus d'autorisation de paiement par carte bancaire de la part des organismes accrédités ou officiellement en cas de non-paiement. Le paiement en ligne est 100% sécurisé, consultez notre rubrique paiement sécurisé pour plus de détails.

La société France Asia se réserve le droit de refuser toute commande d'un client avec lequel il y aurait un litige.

Article 4. Livraison

Les articles sont livrés à l'adresse indiquée sur le bon de commande. Le client est tenu de vérifier les renseignements qu'il fournit lors de sa commande notamment sur l'adresse de livraison. Les frais engagés en cas de réexpédition seront à la charge du client en cas d'erreur d'adresse de livraison du client.

Lors de la livraison le client est tenu de vérifier l'état du colis et signaler toute anomalie sur le bon de livraison du transporteur sous forme de «Réserves manuscrites» accompagnées de sa signature et de les faire parvenir dans les 3 jours ouvrés à la société France Asia ainsi qu'au transporteur.

Les délais indiqués sont des délais indicatifs, correspondant aux délais moyens de traitement et de livraison. En aucun cas la responsabilité de la société France Asia ne pourra être engagé en cas de retard de livraison.

Pour plus d'informations sur les délais/prix/zone de livraison, consultez notre rubrique conditions de livraison.

Article 5. Vente et consommation de boissons alcoolisées

L’abus d’alcool est dangereux pour la santé, les boissons alcoolisées sont à consommer avec modération.

Vous reconnaissez que la vente de boissons alcoolisées est interdite aux mineurs et vous vous engagez à ne pas passer commande de ce type de produit si vous n'avez pas l'âge légal autorisé relatif à votre pays résidant. Nous ne pourrons en aucun cas voir notre responsabilité engagée si un client mineur venait à passer outre cette clause.

Article 6. Droit de rétractations

Le client dispose de 14 jours ouvrables légaux de rétractation à partir du lendemain de la réception du bien ou de l’acceptation du service, afin de retourner à ses frais la commande qui ne lui convient pas. Dans le cas contraire, les produits livrés seront réputés conformes et acceptés par le client.

Tout retour devra être signalé à France Asia avant l'envoi.

Les produits devront être dans un leurs emballages d'origines complets, intacts (non utilisé) et accompagné du numéro de commande. Tous objets retournés ne respectant pas les conditions ne seront pas remboursés.

Les droits de rétractation s'exercent sans pénalité mis à part les frais de port qui reste à la charge du client. Le mode de remboursement sera réalisé selon le choix de la société France Asia dans un délai de 30 jours après la réception des produits retournés.

Article 7. Responsabilités

La responsabilité de la société France Asia ne pourrait être engagée dans le cas où l'inexécution de ses obligations serait imputable soit au fait imprévisible et insurmontable d'un tiers au contrat soit à un cas de force majeure telle que définie par la Jurisprudence française. La société France Asia ne pourra être tenue pour responsable également des dommages de toute nature qui pourraient résulter d'une mauvaise utilisation des articles livrés au client.

Lors de la commande, la validation de ce dernier vaut signature et engagement au même titre que la signature manuscrite. Les images des produits diffusés sur le site www.france-asia.com ne sont pas contractuelles.

Article 8. Garantie des produits

Conformément à l'Article 4 du décret n°78-464 du 24 mars 1978, les dispositions des présentes ne peuvent priver le client de la garantie légale qui oblige la société France Asia à garantir le client contre toutes les conséquences des vices cachés des produits vendue.

Article 9. Loi Informatique et Liberté

Conformément à la loi du 06 janvier 1978, le client dispose d'un droit d'accès et de rectification des données le concernant. L'exercice de ce droit doit être effectué auprès de la société France Asia via le formulaire de contact du site internet.

Article 10. Litige

Le présent contrat est soumis à la loi française. L'attribution de compétence en cas de litige et à défaut d'accord amiable entre les parties, donnée aux tribunaux français compétents du lieu du siège social de la société France Asia.

Article 11. Transfert de propriété et des risques

La société France Asia reste propriétaire de la commande Jusqu'à son paiement complet. Dès remise de la commande au transporteur, la société France Asia se décharge de toute responsabilité en cas de perte, de vol ou de Détérioration de la commande.

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    Distributeur Préféré France Asia, 12 rue de l'adour 64400 Anglet
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